Правила проживания и отдыха

Уважаемые Гости, мы высоко ценим безопасность и комфорт Вашего отдыха, поэтому на территории нашего отеля действуют следующие правила:

• вести себя в соответствии с правилами общественного порядка, уважительно по отношению к другим Гостям и обслуживающему персоналу;
• соблюдать тишину в номерном фонде и на территории отеля с 22:30 до 09:00. Давайте уважать наших маленьких гостей !
• соблюдать правила парковки личного авто и мото транспорта на территории отеля Парковка транспорта возможна только в специально отведенном месте.
• самостоятельно контролировать поведение Ваших несовершеннолетних детей;
• гость несет полную ответственность за жизнь, безопасность и здоровье прибывших совместно с ними несовершеннолетних детей;
• гость несет полную ответственность за возможный ущерб, нанесенный имуществу отеля, сопровождающими его несовершеннолетними детьми;
• при посещении и использовании детской зоны в отеле Оазис ответственность за жизнь, безопасность, здоровье и возможные травмы детей несут родители;
• при пользовании батутом в отеле Оазис ответственность за жизнь, безопасность, здоровье и возможные травмы детей несут родители;
• соблюдать чистоту на территории отеля и прилегающей территории;
• следовать правилам пожарной безопасности, действующих на территории отеля и РФ;
• в случае возникновения каких-либо затруднений обращаться к обслуживающему персоналу или администрации отеля.

Документы, обязательные к предъявлению при заселении:

• паспорт гражданина РФ (для граждан, не достигших 14-летнего возраста – свидетельство о рождении)

Расчетные часы

Заезд – 13:00

Выезд – 11:00

Ранний заезд и поздний выезд предоставляются по возможности за доплату.

Перед заселением взимается 100% оплата за весь период проживания.

Основные пункты правил проживания

1. Территория отеля является частной собственностью. Администрация оставляет за собой право отказать в проезде и проходе на территорию без объяснения причин.

2. В целях безопасности на всей территории отеля и в общественных местах ведется видеонаблюдение с последующим хранением данных в течение 21 дня, в соответствии с правилами, предусмотренными законодательством РФ.

3. Гость и лица его сопровождающие, несут полную материальную ответственность за сохранность имущества, полученного во временное пользование, прокат или аренду, в процессе предоставления им услуг по размещению в отеле «Оазис». В случае порчи имущества отеля, техники, прокатного инвентаря и оборудования с Гостя взимается плата в соответствии с действующим прейскурантом порчи имущества

4. При использовании прокатного оборудования инвентаря и техники, Гостем и/ или сопровождающими его лицами, за жизнь, здоровье, возможные травмы и безопасность Гостя и/ или сопровождающими его лицами администрация отеля ответственности не несет

5. Гость несет полную ответственность за жизнь и здоровье прибывших совместно с ними несовершеннолетних детей

6. Гость несет полную ответственность за возможный ущерб, нанесенный отелю, сопровождающими его, несовершеннолетними детьми

7. При посещении и использовании горки, качелей, ответственность за жизнь, безопасность, возможные травмы и здоровье детей несут родители.

8. При пользовании батутом в отеле ответственность за жизнь, безопасность, возможные травмы и здоровье детей несут родители.

9. Администрация отеля не несет ответственности за сохранность ценных вещей Гостя и лиц, его сопровождающих.

10. За неисполнение или нарушение правил проживания и пожарной безопасности стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

11. Просим Вас не оставлять включенным свет и электроприборы на весь день или ночь без необходимости.

12. Просим Вас не бросать в унитаз туалетную бумагу и средства личной гигиены.

13. Водоснабжение горячей водой автономное. Просьба контролировать расход горячей воды.

14 Когда вы покидаете номер, закрывайте за собой все замки, окна. Не оставляйте ценные вещи. Администрация отеля не несёт никакой ответственности за сохранность оставленных в номерах ценных вещей проживающих.

15. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между отелем и Гостем по вопросам, связанным с исполнением правил проживания и пожарной безопасности, действующих в отеле правил проката имущества, действующих в отеле возмещения ущерба, будут разрешаться путем переговоров.

16. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры между отелем и Гостем разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством.

Обращаем Ваше внимание на то, что:

• Заселение с собакой, кошкой возможно только с уведомления администрации отеля и положительного ответа, размещение в Гостей с собакой в гостинице без уведомления СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО !!!

• При заселении Гостя с собакой администратору должен быть предоставлен ветеринарный паспорт животного с отметкой о действующей на момент заселения прививке от бешенства.

• При нахождении на территории отеля с собакой, Гость несет полную ответственность за возможный вред, причиненный его собакой имуществу отелю, имуществу гостей, а также вред здоровью гостей и сотрудников отеля

• Выгул собак потенциально опасных пород без намордника на территории отеля КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕН. Все породы собак, без исключения, на территории отеля должны находиться в сопровождении своего хозяина, на поводке, длина которого позволяет контролировать поведение собаки.

• Запрещено посещение с животными помещений общественного пользования отеля (кафе, терраса и беседки, возле бассейна).

• Выгул домашних животных на территории отеля запрещен.

• Уборку территории за своими питомцами (в случае возникновения такой необходимости) осуществляет хозяин.

• В случае порчи питомцами имущества отеля, хозяин компенсирует его полную стоимость, согласно прейскуранта возмещения ущерба.

НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО:

• Держать в номерном фонде животных и птиц (кроме случаев согласованных с Администрацией);

• Оставлять несовершеннолетних детей без присмотра;

• Употреблять нецензурные выражения в присутствии других Гостей и сотрудников отеля.

• Нарушать покой и отдых других Гостей отеля, создавая любой сильный шум внутри помещений и на территории отеля после 23-00 и до 09-00 часов.

• Передвигаться по территории отеля на личном авто и мото транспорте КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО (кроме осуществления выгрузки вещей при заселении и погрузки при отъезде)

• Парковать личный автотранспорт только в установленных для этого местах

• Размещение в номерном фонде большего количества гостей, чем предполагалось при заселении без согласования с администрацией отеля.

• Разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории отеля

• Использование детских игровых сооружений (качели, горки и т.п.) взрослыми отдыхающими

• Пользоваться пиротехникой на всей территории отеля;

• Пользоваться источниками открытого огня (разжигать костры, мангалы и т. д.) для обогрева и приготовления пищи вне специально отведенных мест;

• Курить во всех помещениях отеля кроме отведенных для этого мест;

• Оставлять в помещениях отеля включенные электроприборы во время своего отсутствия

• Оставлять в номерах в свое отсутствие посторонних лиц без разрешения Администрации, а также передавать им ключи от номеров;

• Выносить предметы мебели и аксессуары из мест размещения;

• Провозить, хранить и использовать на территории отеля: огнеопасные и легковоспламеняющиеся предметы, холодное и огнестрельное оружие, взрывчатые вещества, а также наркотические, ядовитые и токсичные вещества и психотропные средства;

Администрация отеля не несет ответственности за сохранность автотранспорта, за утерю багажа и личных вещей отдыхающего, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имущества в месте пребывания отдыхающего, за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц, за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего

В случае нарушения правил администрация оставляет за собой право взыскать с нарушителя / нарушителей штраф, а в случае грубого нарушения Гостем настоящих правил, ограничить его доступ к территории отеля а также номерного фонда, вплоть до немедленного выселения без компенсации оплаченных услуг.

Вопросы, не оговоренные в настоящих Правилах, согласовываются с администратором

При размещении в отеле гость обязан ознакомиться с настоящим положением и поставить отметку, подтверждающую согласие с Правилами проживания при бронировании номера на сайте отеля либо при заселении в заполняемой анкете.

В случае возникновения внештатных ситуаций, требующих вмешательства экстренных служб, незамедлительно сообщите об этом на ресепшн отеля и самостоятельно позвоните по единому номеру 112